1. คำนิยาม
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังนี้:
- "Golden Empire" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันกีฬาที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ goldenempire.onl รวมถึงระบบและบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
- "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่ได้ลงทะเบียนและสร้างบัญชีผู้ใช้กับ Golden Empire เพื่อใช้บริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
- "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่สมาชิกสร้างขึ้นสำหรับใช้เข้าถึงบริการบน Golden Empire ประกอบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
- "เครดิต" หมายถึง จำนวนเงินที่ปรากฏในบัญชีของสมาชิก ซึ่งสามารถใช้สำหรับวางเดิมพันหรือถอนออกได้
- "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเดิมพันในเกมหรือการแข่งขันต่างๆ ที่มีให้บริการบน Golden Empire
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษที่ Golden Empire มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขของโปรโมชั่นต่างๆ
2. การสมัครสมาชิก
2.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร
ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิก Golden Empire ต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายของประเทศที่ท่านพำนักอาศัยอยู่
- มีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรมสัญญาและรับผิดชอบตามสัญญานั้น
- ไม่เคยถูกระงับการใช้งานจาก Golden Empire หรือแพลตฟอร์มในเครือข่ายของเรา
- ไม่เป็นบุคคลที่ห้ามใช้บริการตามกฎหมายในประเทศของท่าน
2.2 กระบวนการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก Golden Empire ต้องดำเนินการผ่านขั้นตอนต่อไปนี้:
- กรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วน รวมถึงชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล
- สร้างชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่มีความปลอดภัยเพียงพอ
- ยืนยันว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของ Golden Empire
- ยืนยันตัวตนผ่านเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลตามที่ระบบกำหนด
ข้อสำคัญ: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนด และ Golden Empire ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
3. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
3.1 ความรับผิดชอบต่อบัญชี
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อบัญชีผู้ใช้ของตนเองดังนี้:
- รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่น
- รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
- แจ้ง Golden Empire ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จสิ้น โดยเฉพาะเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะหรือที่มีผู้อื่นใช้ร่วมกัน
3.2 การอัปเดตข้อมูล
สมาชิกต้องดูแลให้ข้อมูลในบัญชีมีความถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว เช่น เบอร์โทรศัพท์ อีเมล หรือข้อมูลทางการเงิน สมาชิกต้องทำการอัปเดตข้อมูลผ่านระบบหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต
3.3 การยืนยันตัวตน
Golden Empire ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกเมื่อจำเป็น เช่น สำเนาบัตรประชาชน หลักฐานที่อยู่ หรือเอกสารอื่นๆ เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต การไม่ให้ความร่วมมืออาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะมีการยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น
4. การฝากและถอนเงิน
4.1 การฝากเงิน
Golden Empire รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย โดยมีเงื่อนไขดังนี้:
- จำนวนเงินฝากขั้นต่ำไม่กำหนด สามารถฝากได้ตั้งแต่ ฿1 ขึ้นไป
- ระบบประมวลผลการฝากเงินอัตโนมัติภายใน 30 วินาที ในกรณีปกติ
- หากพบปัญหาการฝากเงิน ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน
- Golden Empire ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
- สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น การฝากจากบัญชีบุคคลอื่นอาจถูกปฏิเสธ
4.2 การถอนเงิน
การถอนเงินจาก Golden Empire ดำเนินการภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้:
- จำนวนเงินถอนขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง
- สมาชิกสามารถถอนเงินได้สูงสุด 5 ครั้งต่อวัน
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินประมาณ 3-5 นาทีในกรณีปกติ
- สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามเงื่อนไขโบนัส (ถ้ามี) ก่อนถอนเงิน
- Golden Empire ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่มีเหตุสงสัย
- การถอนเงินต้องโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
หมายเหตุ: หากสมาชิกฝากเงินแล้วไม่ได้วางเดิมพันเลย และต้องการถอนเงินกลับทันที อาจมีค่าธรรมเนียมการดำเนินการ 5% เพื่อป้องกันการใช้แพลตฟอร์มในการฟอกเงิน
5. กฎการเดิมพันและการเล่น
5.1 การวางเดิมพัน
เมื่อสมาชิกทำการวางเดิมพันบน Golden Empire ถือว่ายอมรับเงื่อนไขดังต่อไปนี้:
- การเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อได้รับการยืนยันจากระบบแล้ว
- สมาชิกไม่สามารถแก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงการเดิมพันหลังจากวางแล้ว
- ผลการเดิมพันทั้งหมดขึ้นอยู่กับผลลัพธ์จริงของเกมหรือการแข่งขัน
- การเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดขึ้นอยู่กับประเภทเกมและโต๊ะที่เลือก
- Golden Empire ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกการเดิมพันที่มีเหตุสงสัยเกี่ยวกับการโกงหรือทุจริต
5.2 พฤติกรรมที่ห้าม
สมาชิกห้ามกระทำการต่อไปนี้ภายใต้บัญชี Golden Empire:
- การใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ช่วยเล่น
- การทำงานร่วมกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงหรือสร้างความได้เปรียบที่ไม่ยุติธรรม
- การแสวงหาหรือใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ
- การวางเดิมพันในรูปแบบที่ผิดปกติ เช่น การแทงทั้งสองฝั่งเพื่อล็อกกำไร
- การใช้ข้อมูลภายในหรือข้อมูลที่ได้มาโดยไม่ถูกต้อง
6. โบนัสและโปรโมชั่น
6.1 เงื่อนไขทั่วไป
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ Golden Empire มอบให้มีเงื่อนไขดังนี้:
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะที่แจ้งไว้ในหน้าโปรโมชั่น
- สมาชิกแต่ละคนสามารถรับโบนัสได้ตามเงื่อนไขที่กำหนดเท่านั้น
- โบนัสต้องนำไปใช้งานตามยอดเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดก่อนถอนเป็นเงินสด
- การละเมิดเงื่อนไขโบนัสอาจส่งผลให้โบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้นถูกยกเลิก
- Golden Empire ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือปรับปรุงโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
6.2 การใช้งานโบนัส
สมาชิกที่ได้รับโบนัสจาก Golden Empire ต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ต่อไปนี้:
- อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขโบนัสอย่างละเอียดก่อนรับ
- ใช้โบนัสภายในระยะเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นโบนัสจะหมดอายุ
- ห้ามใช้โบนัสในลักษณะที่ผิดเงื่อนไข เช่น การแทงทั้งสองฝั่ง
- กรณีมีข้อสงสัยให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตก่อนใช้โบนัส
7. ความรับผิดชอบของสมาชิก
สมาชิก Golden Empire มีความรับผิดชอบดังต่อไปนี้:
- ตรวจสอบกฎหมายเกี่ยวกับการพนันออนไลน์ในประเทศหรือภูมิภาคของท่าน
- ยอมรับว่าการเล่นพนันมีความเสี่ยง และอาจขาดทุนได้
- เล่นตามกำลังทรัพย์ของตนเอง ไม่กู้ยืมเงินมาเล่น
- ไม่ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย เช่น การฟอกเงิน
- ปฏิบัติตามหลักการเล่นอย่างรับผิดชอบ หากรู้สึกว่าติดการพนัน ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือองค์กรช่วยเหลือ
การเล่นอย่างรับผิดชอบ: Golden Empire ให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตและการเงินของสมาชิกทุกคน หากท่านต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ กรุณาเข้าไปดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ
8. การระงับและยกเลิกบัญชี
8.1 การระงับบัญชีโดย Golden Empire
Golden Empire ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:
- มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- ตรวจพบการใช้บัญชีหลายบัญชี หรือการโกงในรูปแบบใดๆ
- ข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือเป็นเท็จ
- มีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม เช่น การใช้คำหยาบคาย การข่มขู่ หรือการก่อกวนสมาชิกคนอื่น
- สงสัยว่าบัญชีถูกใช้เพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
8.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก
หากสมาชิกต้องการปิดบัญชี สามารถดำเนินการได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต Golden Empire จะดำเนินการภายใน 7 วันทำการ โดยจะคืนเครดิตคงเหลือในบัญชีให้ตามบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ ภายหลังจากปิดบัญชีแล้ว สมาชิกไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ในช่วงเวลา 30 วัน
9. ข้อจำกัดความรับผิด
Golden Empire ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ และไม่รับประกันสิ่งต่อไปนี้:
- การทำงานของเว็บไซต์โดยไม่มีข้อขัดข้อง ข้อผิดพลาด หรือการหยุดชะงัก
- ความปลอดภัยจากไวรัส มัลแวร์ หรือภัยคุกคามทางไซเบอร์อื่นๆ
- ความถูกต้องหรือครบถ้วนของข้อมูลที่แสดงบนเว็บไซต์
- ความพร้อมใช้งานของบริการตลอด 24 ชั่วโมง เนื่องจากอาจมีการบำรุงรักษาระบบ
Golden Empire ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจาก:
- การสูญเสียข้อมูลหรือการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการส่งข้อมูล
- การกระทำของบุคคลที่สาม รวมถึงผู้ให้บริการเกมและธนาคาร
- เหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
10. การติดต่อสื่อสารและการแก้ไขข้อกำหนด
10.1 การติดต่อ
หากสมาชิกมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อ Golden Empire ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: support@goldenempire.onl
- แชทสดบนเว็บไซต์
- ฟอร์มติดต่อในหน้า คำถามที่พบบ่อย
10.2 การแก้ไขข้อกำหนด
Golden Empire ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดใหม่
10.3 กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนการระงับข้อพิพาทที่ Golden Empire กำหนด หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทได้ ให้นำไปสู่กระบวนการไกล่เกลี่ยหรืออนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงร่วมกัน